Transportmethoden

SlimBestraten.nl biedt diverse transportmethoden aan. Deze transportmethoden hebben allen hun eigen kosten en voorwaarden. De transportkosten worden voor u berekend in stap 2 van het bestelproces.

Wij leveren niet op de Waddeneilanden.

Onze transporteurs rijden de meest efficiente route. Mochten er hierdoor tolkosten worden gemaakt, dan worden deze (achteraf) aan u doorberekend.

U kunt bij een bestelling kiezen uit de volgende transportmethoden en de daarbij behorende voorwaarden:

Bekijkt u deze video met uitleg over het laden en lossen met een vrachtwagen.

Voorwaarden Standaard Transport

• Levertijd: in de eerstvolgende week (of later indien gewenst) na ontvangst van volledige (aan)betaling. Als u bijvoorbeeld besteld en betaalt in week 11, dan is de eerste mogelijkheid voor levering in week 12.
• Levermoment: u kiest de week van levering. De exacte leverdatum wordt door SlimBestraten.nl bepaald. Levering vindt plaats op werkdagen, maar kan in de lente en zomer een uitloop kennen naar de zaterdag. In uitzonderlijke gevallen kan de voorkeursweek van levering met een week worden uitgesteld.Let op: In de hoogseizoenmaanden kan het soms voorkomen dat de levertijd vertraagd is of het levermoment wordt verplaatst naar een week later. Houdt u hier rekening mee in de planning van de stratenmakers.
• Planning levering: u ontvangt uiterlijk 1 werkdag voor levering een bevestiging van de door SlimBestraten.nl bepaalde leveringsdatum per e-mail en sms. Wij krijgen helaas niet van iedere transporteur een tijdindicatie. Wanneer wij wel een tijdvak weten, dan staat dit in hetzelfde bericht weergegeven. Informatie over het moment van afleveren is 1 werkdag voor levering bekend, eerder is die informatie er niet.
• Eventueel wijzigen leverdatum: alleen tot vijf werkdagen voorafgaand aan de geplande leverweek. Als u controle wilt hebben over het levermoment, dan is het noodzakelijk om voor Transport op Maat te kiezen.
• Wij adviseren u thuis te zijn om de levering in ontvangst te nemen. De chauffeur vraagt u dan voor ontvangst te tekenen en het is raadzaam de bestelling direct te controleren.
• Houdt u er rekening mee dat onze stenentrailers niet op recreatie tereinen mogen komen Uw goederen worden dan gelost op het parkeerterrein. Het verdere vervoer is dan voor uw rekening.

Voorwaarden Transport op Maat

• Levertijd: binnen 5 werkdagen (of later indien gewenst) na ontvangst van (aan)betaling.
• Levermoment: U kunt een dag als voorkeur opgeven. De exacte leverdatum wordt door de transporteur bepaald.

Moment van levering

Onze transportplanning wordt beheerd door externe transporteurs De exacte leverdatum is bij "Transport op Maat" bespreekbaar. Wel is het zo dat onze afleverroutes leidend zijn wat betreft de mogelijkheden van het moment van levering. Wij kunnen geen garantie geven van aankomst op het afgesproken tijdstip in verband met het altijd aanwezige risico van overmacht. Kiest u voor "Standaard Transport", dan kunt u enkel aangeven in welke week u bij voorkeur geleverd zou willen krijgen. De exacte leverdatum wordt door onze transporteur vastgesteld.

Losplaats

Let op: de gebruikte vrachtwagens (stenentrailers) zijn meestal 18 meter lang. De stenentrailers hebben een bereik van 3 meter. Dat betekent dat pallets tot 3 meter vanaf de straat geplaatst kunnen worden. Er is geen aparte kraan of heftruck aanwezig om de pallets verder van de weg te plaatsen. Het is raadzaam om daar rekening mee te houden bij uw project.

Wij leveren enkel op plaatsen die bereikbaar zijn voor onze stenentrailer. Als de losplaats niet bereikbaar is met een grote stenentrailer (bijvoorbeeld door een te smalle doorgang of brug), dan bent u er zelf verantwoordelijk voor om dit voorafgaand aan de levering kenbaar te maken. Neem daarom bij twijfel over de bereikbaarheid van uw locatie eerst contact met ons op.

Onze planning zal de situatie dan beoordelen. Mocht uw adres niet bereikbaar zijn, dan kunnen wij kijken naar de mogelijkheden voor een korte oplegger. De extra kosten zijn afhankelijk van de herkomst van de door u gekozen producten en zullen wij u doorgeven.

Kosten

Als u een product bestelt via SlimBestraten.nl, worden de minimale transportkosten per product getoond. De minimale kosten van levering zijn minimaal ? 97,50,- , inclusief btw. Afhankelijk van uw locatie en de keuze voor een luxere transportmethode, kunnen de transportkosten hoger uitvallen. Dit geldt bijvoorbeeld voor Belgie en Duitsland. Daarnaast worden ook alle veerkosten, tolkosten en andere toeslagen, zoals mogelijk in Zeeuws- Vlaanderen, doorberekend aan de klant.

Advies

Wij adviseren met klem om uw order enkele dagen voor aanvang van uw project door ons te laten leveren. Zo voorkomt u dat als er onverhoopt een probleem met de levering ontstaat, uw overige afspraken (bijvoorbeeld met stratenmakers of hoveniers) ook in het gedrang raken. Voor vervolgschade zijn wij in geen enkele situatie aansprakelijk.

Vragen over uw levering

Voor vragen over de levering van uw bestelling kunt u contact opnemen via ons contactformulier.