Kiest u voor standaard transport?
In deze video leggen we u uit waar u rekening mee moet houden.
- Sierbestrating Vanaf € 4,95
-
Laagste prijs
- Grootste assortiment Meer dan 7000 producten
- Korting mogelijk Vraag een offerte aan
- Gericht advies Deskundig personeel
Laagste prijs Binnen 5 werkdagen geleverd
Grootste assortiment Meer dan 7000 producten
Korting mogelijk Vraag een offerte aan
Gericht advies Deskundig personeel
Heeft u een klacht?
Wij vinden een goede dienstverlening aan u als klant erg belangrijk. Toch kan het gebeuren dat u niet helemaal tevreden bent over een van onze producten of diensten. Via deze pagina kunt u hierover een klacht bij ons indienen. Voer a.u.b. uw bestelnummer en e-mail adres in. Gebruik hetzelfde e-mailadres waarmee u de bestelling heeft geplaatst. Zo kunnen wij uw bestelling opzoeken en uw klacht in behandeling nemen.
Klachten worden nooit telefonisch in behandeling genomen.
De bij ons ingediende klacht wordt binnen 14 dagen na ontvangst van uw klacht beantwoord. Als er meer tijd nodig mocht zijn voor de afhandeling van uw klacht, dan ontvangt u binnen deze 14 dagen een ontvangstbevestiging waarin de termijn wordt aangegeven wanneer u een inhoudelijke reactie van ons kunt verwachten.
SlimBestraten.nl streeft ernaar u binnen 48 uur een inhoudelijke reactie op uw klacht te geven. In die gevallen dat dit niet mogelijk is, ontvangt u van ons een ontvangstbevestiging met daarin aangegeven hoe de verdere procedure zal verlopen.
Hebben wij uw klacht geheel of gedeeltelijk afgewezen, of ongegrond verklaard, dan kunt u binnen een jaar na de datum dat u de klacht hebt ingediend deze voorleggen aan het Europees ODR Platform.